Política de privacidad
Pearl ® es una marca registrada en EE. UU., la UE y Canadá con licencia para Colorimetrix, Inc.
Esta es la Política de privacidad de Colorimetrix. Colorimetrix abarca Colorimetrix, Inc. y Colorimetrix GmbH. A efectos de la ley de protección de datos, Colorimetrix GmbH es la empresa que controla el tratamiento de su información personal. Colorimetrix utiliza socios de confianza para explotar este sitio. Esta página de Política de privacidad ha sido traducida del inglés para su comodidad. La versión en inglés es vinculante.
Esta política explica la forma en la que Colorimetrix y nuestros socios de confianza tratan sus datos personales cuando usted utiliza los sitios y la app, compra productos en nuestra tienda o, en general, accede a nuestros servicios. Al compartir su información personal con nosotros mediante el uso de nuestra app, sitios o tienda, en conjunto nuestros productos y servicios, o al comunicarse con nosotros, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, almacenar y tratar su información personal, tal y como se establece en esta Política de privacidad. Al utilizar o acceder a nuestros servicios o productos, usted confirma explícitamente que entiende y acepta nuestra Política de privacidad. Esta política le indica qué hacer si no desea que se recopile su información personal cuando utilice nuestros productos o servicios. También le indica cómo puede solicitar, corregir, eliminar u oponerse al uso de su información personal en el futuro.
Colorimetrix se reserva el derecho a cambiar esta política sin notificárselo con antelación. Colorimetrix publicará aquí cualquier política nueva o modificada. Visite esta página con frecuencia para mantenerse informado. Si no está de acuerdo con alguna condición de esta Política de privacidad, no proporcione ninguna información personal cuando utilice nuestros productos o servicios.
Definiciones usadas en esta Política de privacidad:
App: hace referencia a la app Pearl Fertility tal como está disponible para su descarga en App Store y Play Store, así como a su software.
Producto: se refiere a las tiras reactivas de Pearl Fertility y al kit o la caja de Pearl Fertility disponibles para su compra en nuestros sitios, o a cualquier otro producto no digital adquirido en nuestros sitios, o en App Store o Play Store.
Servicio: se refiere al uso de la app y de nuestros sitios.
Sitios: se refiere a www.pearl-fertility.com, www.colorimetrix.com, todos los subdominios de estos dominios y la información publicada por nosotros en los canales de las redes sociales, incluidas, entre otras, Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google AppStore, Google PlayStore y cualquier referencia a los sitios que incluyan estos canales.
Tienda: se refiere a las tiendas en línea disponibles en nuestros sitios.
Condiciones: se refiere a nuestras Condiciones de uso.
Nosotros, nuestro/a, nuestros/as: se refiere a Colorimetrix, que abarca Colorimetrix, Inc. y Colorimetrix GmbH.
Usuario, usted: se refiere a cualquier persona que utilice nuestra app, producto, servicio, tienda o sitios.
Consulta de asistencia: una solicitud por su parte dirigida a nosotros para que le proporcionemos ayuda o asistencia sobre el uso del producto o servicio
Recopilación de información personal
Aquí detallamos qué datos recopilamos sobre usted.
Cuando usted utiliza nuestro servicio, entre los datos personales que podemos recopilar, siempre que nos los proporcione, se incluye información de identificación personal:
- su dirección de correo electrónico
- su número de teléfono
- su nombre y sus apellidos
- su edad o fecha de nacimiento
- su dirección postal (para la entrega de bienes)
También podemos recopilar datos personales no asociados con su nombre o datos de contacto (de forma anónima), como:
-planes de embarazo
-utilización de anticonceptivos hormonales o de otro tipo
-historial de relaciones sexuales
-resultados de la prueba de ovulación
-resultados de pruebas de niveles hormonales
-resultados de la prueba de embarazo
El servicio también puede solicitar el acceso a la cámara de su dispositivo con el fin de registrar información sobre tiras reactivas hormonales. Los resultados de los servicios, como su estado de fertilidad y ovulación, se almacenan de forma anónima (es decir, no se asocian con su información de identificación personal).
En un esfuerzo continuo por mejorar nuestro servicio, es posible que recopilemos datos personales adicionales de forma anónima (es decir, información no asociada con sus datos de identificación personal) a través del servicio. Esta información puede incluir la ubicación, la IP, el sistema operativo, el tipo de hardware o el tipo y uso del navegador. Podemos recopilar datos personales adicionales sobre usted no enumerados aquí. En tales casos, le avisaremos cuando se lleve a cabo la recopilación de datos personales.
Nuestro servicio también puede recopilar información mediante «etiquetas», que pueden compartirse con los socios de confianza que nos ayudan directamente con tareas de análisis, actividades promocionales y desarrollo del sitio web. Los datos recopilados mediante «etiquetas» no se pueden identificar personalmente, pero podrían estar vinculados a sus datos personales.
La información que envíe o publique como contenido generado por el usuario en nuestros sitios web o plataformas de redes sociales puede convertirse en información pública. No podemos impedir que otros usuarios utilicen dicha información de una manera que pueda infringir esta política, la ley o su privacidad y seguridad personales. No somos responsables del uso de dichas publicaciones.
Uso de información personal
Aquí se enumeran los fines para los que se utilizan los datos personales.
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
- para gestionar y administrar el servicio que ponemos a su disposición
- para ayudar a usar nuestros productos y servicios, y administrarlos
- cuando tengamos su consentimiento, para enviarle boletines informativos y otras comunicaciones pertinentes y específicas
- para tratar consultas, quejas y comentarios suyos
- para generar información estadística anónima sobre nuestros usuarios dirigida a terceros o publicaciones
- para investigar cualquier sospecha de incumplimiento de nuestras Condiciones de uso o el incumplimiento de cualquier otra política y normativa aplicable a usted
General
No compartiremos sus datos personales con terceros sin su permiso, excepto en las circunstancias limitadas que se indican a continuación. Los datos personales recopilados sobre usted solo se podrán compartir de forma anónima con nuestras filiales, agentes y socios comerciales, para garantizar la prestación de los servicios y mejorar nuestros productos. Podemos compartir sus datos personales con el fin de cumplir una obligación legal o normativa, si creemos razonablemente que es necesario por las leyes, normativas u otra legislación, o para protegernos y defendernos, así como para proteger y defender a nuestros socios comerciales o los derechos e intereses de los usuarios.
Nuestros servicios y asistencia
Al utilizar nuestro servicio, usted nos otorga su consentimiento para que usemos sus datos personales con el fin de proporcionarle el servicio, administrar sus datos, realizar un seguimiento del uso de nuestro servicio, rastrear la funcionalidad del servicio y mejorar nuestro servicio. Aquí se incluyen, entre otros, el tratamiento y el análisis de los datos personales vinculados a su salud reproductiva (por ejemplo, fecha de la menstruación, los resultados de las tiras reactivas y el estado de fertilidad), con el fin de informarle o hacer un seguimiento de la información relacionada con el embarazo o las dificultades de quedarse embarazada, ponernos en contacto con usted a través de mensajes de la app o de cualquier otro modo y cumplir con las obligaciones de notificación en virtud de las normas sobre dispositivos sanitarios u otros requisitos normativos aplicables.
Para responder a consultas de asistencia del usuario o problemas tecnológicos, es posible que tengamos que acceder a sus datos personales, lo cual se llevará a cabo de forma controlada. Al enviarnos una consulta de usuario, usted nos otorga su consentimiento para que podamos acceder a sus datos personales con el fin de responder a su consulta de asistencia. Si no nos otorga su consentimiento, deberá indicar formalmente este aspecto en la consulta de asistencia.
Tenga en cuenta que, si cancela su suscripción a nuestra lista de correo electrónico con fines promocionales, seguirá recibiendo respuestas a las preguntas que envíe a nuestro agente de asistencia, pero no recibirá mensajes de correo electrónico promocionales.
Almacenamiento de información personal
Aquí se indica dónde almacenamos los datos personales que recopilamos de los usuarios.
La información personal que recopilamos sobre usted podría transferirse y almacenarse en el Espacio Económico Europeo («EEE»). Al enviar su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o tratamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.
En ocasiones, algunos de sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en Estados Unidos o en cualquier otro país (algunos de los cuales estarán fuera del EEE) en el que nosotros, nuestras filiales, sucursales o proveedores de servicios mantengamos centros, pero siempre aplicaremos medidas de seguridad para proteger sus datos personales de una divulgación no autorizada. Al utilizar nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para realizar cualquier transferencia de datos personales fuera del EEE. También podemos transferir sus datos personales en caso de que nuestro negocio (o parte de este) se venda (por ejemplo, como parte de una fusión o adquisición).
Divulgación de información personal
Aquí se explica que no transmitimos información personal a terceros para actividades promocionales.
Salvo por lo establecido a continuación y en la medida en que así lo exija cualquier ley aplicable u organismo gubernamental o judicial, no compartiremos su información personal con terceros.
Utilizamos la información personal recopilada sobre usted para proporcionarle servicios y productos. No alquilaremos, venderemos ni compartiremos su información personal con terceros para fines de marketing propios sin su consentimiento. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos privados se mantengan seguros.
La información de pago que nos facilitó será transmitida y tratada por nuestros proveedores de pasarelas de pago externos. No almacenamos ni recopilamos la información de pago.
Podemos transmitir su información personal a nuestros empleados, agentes y proveedores de servicios seleccionados por nosotros en las mismas condiciones que se definen en esta Política de privacidad.
Podemos proporcionar información estadística general sobre nuestros usuarios de forma anónima y agregada. Dichos datos no incluirán información que le identifique personalmente.
Podemos revelar su información personal a la policía, organismos reguladores o asesores jurídicos en relación con cualquier presunto delito o cualquier sospecha de infracción de nuestras Condiciones de uso o el incumplimiento de otras condiciones de uso relativas a usted o a cualquier otra obligación legal. Cooperaremos con las fuerzas del orden y cumpliremos con cualquier mandato judicial que nos solicite u ordene divulgar la identidad de (o información personal relacionada con) cualquier usuario que infrinja nuestras Condiciones de uso o incumpla otras condiciones de uso relacionadas con dicho usuario o, de otra forma, para la prevención o detección de delitos o la detención o procesamiento de delincuentes.
Pago
Aquí explicamos lo que sucede con sus datos de pago.
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, el proveedor de pagos indicado almacenará los datos pertinentes, como su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o información de la cuenta bancaria. Los datos de sus operaciones de compra se almacenarán únicamente el tiempo necesario para completar la operación. Una vez completada la operación, la información asociada a la compra se eliminará a menos que usted o el proveedor de la pasarela de pago especifique lo contrario.
Usted entiende que, al usar una conexión a Internet, su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes.
Ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y los procesadores de operaciones, aplican sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso en relación con la información que necesitamos proporcionarles para las operaciones relacionadas con las compras. En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad y sus condiciones de uso, de modo que pueda comprender la forma en que gestionarán su información de identificación personal.
Algunos proveedores pueden estar ubicados o disponer de instalaciones situadas en una jurisdicción diferente de la suya o la nuestra. Si decide completar una operación que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentren dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.
Seguridad en el tratamiento de datos
Aquí describimos las medidas de seguridad que tomamos en relación con el tratamiento de sus datos.
Seguridad general
La seguridad y la integridad de sus datos personales son importantes para nosotros. En este sentido, utilizamos normas, tecnologías y procedimientos del sector generalmente aceptados, como cortafuegos, software de seguridad, software de cifrado, etc., para proteger la integridad de sus datos personales y evitar cualquier acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema resulta totalmente seguro y, a pesar de nuestros esfuerzos, siempre existe el riesgo de que se produzca un acceso no autorizado a sus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, usted comprende y es consciente de este riesgo.
Si comparte cualquiera de sus datos personales tal y como están almacenados o se muestran en nuestro servicio con cualquier tercero (por ejemplo, un socio), usted acepta y está de acuerdo en que lo ha hecho bajo su propia responsabilidad. No seremos responsables bajo ninguna circunstancia de la divulgación no autorizada de información personal, a menos que dicha información sea divulgada a propósito o por negligencia grave por nosotros o por cualquiera de nuestros empleados y socios.
Proveedores de servicios externos
Podemos ofrecer acceso a herramientas y contenidos de terceros, así como a enlaces a sitios web de terceros en los sitios y en la tienda sobre los que no tenemos control ni conocimiento. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estos elementos «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías ni avales, así como sin declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aval. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de ni relacionada con su uso de herramientas de terceros opcionales, contenido o enlaces a sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegúrese de comprenderlas antes de iniciar cualquier operación. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.
Sus derechos
Aquí describimos lo que puede preguntarnos en cualquier momento.
Tiene derecho a preguntar qué datos personales tenemos sobre usted, a solicitar que eliminemos sus datos o a revocar el consentimiento. Usted tiene la responsabilidad de mantener sus datos personales actualizados. Si no puede mantener actualizados sus datos personales, tiene derecho a pedirnos que actualicemos y corrijamos cualquier dato personal obsoleto o incorrecto que guardemos sobre usted. A petición suya, estamos obligados a enviarle una notificación, de forma gratuita, acerca de si sus datos personales se tratan o no, así como si se ha restringido el uso de sus datos personales o si estos se han eliminado. También tiene derecho a oponerse al uso futuro de sus datos personales y a recibir los datos personales que nos haya facilitado. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros con los datos de contacto que se especifican a continuación. Deberá dirigir una solicitud por escrito a la información de contacto proporcionada en esta Política de privacidad con una descripción de su solicitud, que deberá contener identificadores que nos permitan asociarle con la información que recopilamos sobre usted (por ejemplo, correo electrónico, ID de app, etc.).
Tenga en cuenta que, después de eliminar sus datos personales, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios a menos que vuelva a registrar o a introducir los datos necesarios para el servicio.
Cookies y análisis
Aquí explicamos qué son las cookies y cómo las utilizamos.
Política de cookies
Nuestro servicio utiliza cookies y análisis de uso. La mayoría de los sitios web utilizan cookies y análisis de uso, lo que nos permitirá reconocer su ordenador cuando vuelva a visitar nuestros sitios y nuestra tienda. Las cookies son una característica del software de su navegador de Internet y almacenan datos sobre el uso de sitios web en su ordenador. En el software de su navegador puede especificar cómo acepta el ordenador las cookies.
Los tipos de cookies que utilizamos pueden agruparse como:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que funcionen los sitios, los servicios y la tienda. Normalmente, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted, lo que equivale a una solicitud de servicios, como iniciar sesión, realizar un seguimiento de los elementos añadidos al carro o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise de estas cookies, pero algunas partes de los sitios, lo servicios y la tienda no funcionarán si no tienen acceso a las cookies. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.
Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestros sitios y servicios, y de nuestra tienda. Nos permiten saber qué páginas son las más y menos populares, y observar cómo se mueven los visitantes por los sitios y la tienda. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y nuestra tienda, y no podremos supervisar el rendimiento de nuestros servicios.
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que los sitios, los servicios y la tienda proporcionen una funcionalidad y capacidad de personalización mayores. Podemos establecerlas nosotros o pueden establecerlas proveedores externos cuyos servicios hayamos añadido a nuestros sitios y servicios, así como a nuestra tienda. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
Uso de información anónima
Definimos como «información anónima» cualquier información sobre el usuario que se nos proporciona, pero a partir de la cual no es posible identificar al usuario. Cada usuario de los servicios nos concede, a nosotros y a nuestras filiales, instancias con sublicencia, socios, delegados y cesionarios de los servicios (en conjunto, los «licenciatarios de servicios») un derecho no exclusivo, libre de derechos de autor, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, preparar obras derivadas, mostrar públicamente, realizar públicamente, realizar comunicaciones públicas, y utilizar y explotar de otro modo la información anónima de un usuario, así como la información anónima sobre los patrones de uso de los servicios por parte de un usuario:
(a) para mejorar los servicios o la funcionalidad de los sitios o la tienda; y
(b) para estudios clínicos e investigaciones agregadas, incluidas, entre otras, investigaciones científicas que puedan ser llevadas a cabo por terceros que deseen estudiar los datos recopilados por nosotros.
Para fines de aclaración, Colorimetrix utiliza regularmente información anónima con el fin de llevar a cabo estudios científicos, mejorar nuestros productos y servicios, y recopilar datos para artículos científicos, conferencias, libros, etc.
Cambios en nuestra Política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad. Cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de privacidad en el futuro se publicará en nuestro sitio y se le notificará por correo electrónico.
Contacto
Las preguntas, comentarios y solicitudes relativos a esta Política de privacidad o al ejercicio de sus derechos deben remitirse a: info@pearl-fertility.com.
Direcciones postales de Colorimetrix:
2093 Philadelphia Pike #3003, Claymont, DE 19703, EE. UU.
c/o WeWork, Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333, Alemania
Sitio web de Colorimetrix:
Última actualización: 05/05/2020